CONEIX LA MEVA HISTÒRIA
Soc Chevy, la persona darrere de CuReTeK.
Abans de ser una marca, CuReTeK va néixer d’una vocació: la curiositat per entendre com funciona la tecnologia, per què a vegades s’espatlla i com arreglar-la. Amb el temps, aquesta vocació va anar creixent fins a convertir-se en una manera d’ajudar altres persones amb els seus problemes informàtics.
En aquest vídeo t’explico com va anar creixent aquesta relació amb la informàtica i què hi ha darrere de la meva manera de treballar avui.
FILOSOFIA DE TREBALL
Amb els anys he après que moltes vegades no n’hi ha prou que una cosa torni a funcionar. També és important entendre què va originar el problema, valorar les solucions disponibles i fer que el client se senti en tot moment en bones mans.
Per a mi, el suport tècnic no consisteix només a reparar un equip o resoldre una incidència. També consisteix a escoltar, explicar amb claredat i trobar la solució més adequada per a cada cas.
