CONOCE MI HISTORIA

Soy Chevy, la persona detrás de CuReTeK.

Antes de ser una marca, CuReTeK nació de una vocación: la curiosidad por entender cómo funciona la tecnología, por qué a veces se estropea y cómo arreglarla. Con el tiempo, esta vocación fue creciendo hasta convertirse en una forma de ayudar a otros con sus problemas informáticos.

En este vídeo te cuento cómo fue creciendo esa relación con la informática y qué hay detrás de mi manera de trabajar hoy.

FILOSOFÍA DE TRABAJO

Con los años he aprendido que muchas veces no basta con que algo vuelva a funcionar. También es importante entender qué originó el problema, valorar las soluciones disponibles y hacer que el cliente sienta en todo momento que está en buenas manos.

Para mí, el soporte técnico no consiste solo en reparar un equipo o resolver una incidencia. También consiste en escuchar, explicar con claridad y encontrar la solución más adecuada para cada caso.